发错的短信怎么办?

2020-09-03 15:30 浏览 3316

  很多的客户在发送短信的时候会有这样的疑问,有时候商家或企业通过短信平台发送活动通知等消息时,如果发错了可不可以撤回呢?

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  关于这个问题也是分情况来看的,以下两种情况是可以撤回的。

1、群发的短信提交到平台,但没有审核

大家都知道短信群发有些信息如果没有提前设置免审核,是需要短信平台公司审核人员审核通过后方能发送。因此有些信息提交发送后,审核人员有可能还未来得及审核,这种情况及时联系短信平台公司,询问能不能撤回,大多数情况下是可以撤回的。

因为短信平台人员审核也是需要时间的,如果遇到节日等情况,短信发送量很大的情况下,审核时间会稍长,如果提交信息后立即发现错误,审核人员就有可能还未审核,是可以撤回的。

2、定时发送的短信

大多数短信平台都有定时发送功能,如果短信群发信息设置为定时发送,如果还未到达定时时间,是可以随时撤回的。

什么时候的消息是不可以撤回的呢,就是提交短信群发信息时间较长,接收者已经收到了信息,那肯定是无法撤回的。所以小编提醒大家编辑的短信一定要检查好,有没有出现错误,避免造成不必要的损失。

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