在汽车行业工作过的伙伴都知道，每年除了各种媒体的广告之外，厂商每年还会举办车展和一些试驾活动以及发布会等。然而，这些宣传最大的缺失就是覆盖人群不够广泛以及针对性不够。

使用短信的方式进行宣传的最大优势是通过短信群发各类促销信息、活动信息以及进行客户维护等也是实现汽车销售额增长的有效手段和方式。

如果觉得这就是短信在汽车行业的全部应用就太简单了！短信业务的开通还能便民。例如用户对销售，维修报价的查询，包括咨询各种故障原因。还有一些车辆养护的档案信息查询等，都是方便用户的。

上面说的是对客户的用处，同样短信的使用也可以方便车辆企业的管理。采集故障车辆的信息，用户对服务各方面投诉意见反馈，和车辆故障维修后是否满意的跟踪调查。当然也涵盖用户对汽车厂商各种建议的征求。正是短信的双向性，就决定了它带来好处的多面性。

 经过上述了解，创瑞云短信平台可以提供短信群发业务，有效的解决汽车4S店与老客户之间的互动及时性问题，以经济的便捷的方式达到了客户互动。取代了原先的老客户回访互动方式，从经济成本上得到控制，从客户服务上做到贴心。